723 问:地铁卡被地铁站的自动贩卖机“吃”了怎么办?
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游客@ 2020-01-07

地址: NYC NY

问:地铁卡被地铁站的自动贩卖机“吃”了怎么办?


游客@ 2020-01-07

答:纽约地铁站的自动贩卖机比较陈旧,地铁卡(MetroCard)放入自动贩卖机后,没退出来,被其“吃”了时有发生。导致乘客常常为此事烦恼,尤其是对于初来乍到者更是不知如何是好,往往是自动放弃申领,自认晦气而已,其实,是有一个简单基本的处理方法的,现在就跟大家说一说:

向人工服务站报告,服务员会给与一个可免费邮寄的MetroCard消费者索取信封,内有要求填写的表格。要记下事件发生的时间、地点(包括自动贩卖机的编号)、MetroCard 卡号(购买过精选公交班车的话,其票据上也会显示)、填写申请者姓名、回信地址等。还有个途径就是拨打511陈述事件过程。

所有关于MetroCard的问题(包括:损坏不能充值,丢失或被盗等)均可采用上述方法。为防意外,接受人工站服务目前还是可取的。

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